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服務流程

2018-05-19
  作為專業的團隊建設與發展的供應商,風塑培訓機構將依照順暢的流程為客戶服務,以保證提供優質的服務給客戶。 

  我們的服務流程是:需求分析/量身定制/課程實施/效果評估/跟進計劃

1:需求分析
  風塑培訓機構將安排客戶經理與參訓負責人面談或電話采訪活動組織者以了解參訓人員的業務關系、整體狀況和具體活動主題和培訓目的。
2:量身定制
  我們將按照您的要求為您量身訂制出課程框架,再設計出具體活動內容以及分享中教練員所要引導和提升的要點,最大程度達到課程效果。
3:課程實施
  在課程實施上,風俗培訓機構會針對您的實際情況展開關于團隊合作、潛能發掘、溝通能力、執行力、團隊文化建設等方面的培訓,并將我們“計劃-實踐-反思-應用 ”的課程運作流程貫穿其中,從而使學員獲得價值,完成預期培訓目標。
4:效果評估/跟進計劃
  戶外體驗式培訓并非體育加娛樂,也不是所謂的“魔鬼訓練”;它回答的是這樣一個問題:在今天,知識和技能還只是有形的資本,而強烈的進取心、頑強的意志和良好的溝通與合作精神,才更是一種無形的力量。
  在什么樣的情況下能使有限的知識和技能釋放出極大的能量;如何開發出那些一直潛伏在每個人身上、而人們又未必真正了解的能力和情趣;怎樣才能實現與他人的良好溝通和弄清這種溝通能夠深入到什么程度;怎樣有效地破除個人自我中心概念,改變對于他人和社會的冷漠心態……這就是戶外型體驗式培訓的真正意義所在。
  我們堅信建設形成一個團隊的文化不會一蹴而就,而是如同一個漫長的旅途,我們致力于通過戶外體驗式培訓,室內互動式培訓,團隊主題活動的形式使團隊獲得持久的、可衡量的績效改觀。我們對每一個培訓項目進行評估反饋,進一步深化學習效果,籍此達到雙贏的局面。
5:評估與跟進的過程包括:
  1、參訓學員填寫反饋評估表
  2、項目培訓小組總結制定專業培訓報告并遞交給客戶
  3、跟進服務,保持與客戶的溝通
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